Pas d'inquiétudes, même si les éditeurs essaient de vous répondre le plus rapidement possible, il peut arriver que certains d'entre eux prennent plus de temps pour répondre aux demandes. Parfois, le délai de réponse peut également varier d'un titre à l'autre pour le même éditeur.
Nous relançons régulièrement les éditeurs qui ont beaucoup de demandes en attente, vous aurez donc normalement rapidement un retour de leur part, mais si cela traine vraiment trop, n'hésitez pas à nous écrire !
Si le livre a été archivé, et qu'il n'est plus téléchargeable, votre demande sera automatiquement refusée après une période de 14 jours à partir de la date d'archivage. Quand cela arrive, le livre restera dans la section Titres inactifs de votre Bibliothèque et il n'affectera pas votre Pourcentage de retour.